Política de Privacidad
A continuación, describimos el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten con arreglo a la normativa vigente de protección de datos –Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y normativa que lo desarrolla, en adelante, “normativa de protección de datos” o “RGPD”.
Responsable del tratamiento y datos de contacto
La entidad responsable del tratamiento de sus datos es INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL, con domicilio social en C/ Impresores, 20, P.I. Prado del Espino, 28660, Boadilla del Monte, Madrid. En caso de que lo desee, puede contactar con nosotros a través de correo electrónico en la siguiente dirección:administracion@reparatupiscina.es
¿Con qué finalidad(es) trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?
Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, sobre la base legal y con las finalidades que a continuación señalamos.
Consentimiento del interesado:
El tratamiento de sus datos personales se realizará, siempre y cuando nos haya dado su consentimiento, con las siguientes finalidades, en función del formulario completado en cada caso y de los consentimientos que nos haya prestado:
Datos captados a través del formulario de contacto y blogs:
Dar respuesta, en primera instancia, a las consultas, solicitudes, comentarios, dudas, quejas o cualquier otra inquietud que nos haya hecho llegar a través de los canales de contacto. Se entiende que al cumplimentar los formularios de contacto y facilitar los datos necesarios, el interesado prestar su consentimiento para tratar sus datos con esta finalidad.
Comunicar sus datos a distribuidores, en caso de que sea necesario, con la finalidad de dar respuesta a las consultas, solicitudes, comentarios, dudas, quejas o cualquier otra inquietud que nos haya hecho llegar a través de los canales de contacto.
Gestionar su suscripción y participación en blogs. Se entiende que al cumplimentar los formularios de suscripción y facilitar los datos necesarios, el interesado prestar su consentimiento para tratar sus datos con esta finalidad.
Realizar comunicaciones comerciales, informativas y divulgativas gratuitas, tanto a través de medios electrónicos (correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, notificaciones push, etc.) como de medios no electrónicos.
Evaluar su histórico de actividad, análisis de navegación y uso de canales digitales a través de la información captada mediante cookies (ver abajo).
Justificado en un interés legítimo:
Cuando sea necesario, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL tratará sus datos personales para satisfacer intereses legítimos propios, siempre que sobre dichos intereses legítimos de INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL , no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales. En este sentido, sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
Realizar estudios estadísticos y de gestión de perfiles, depurando y cualificando dichos perfiles a fin de identificar potenciales acciones comerciales que pueden resultar de su interés.
Proponer su participación en encuestas de satisfacción y análisis en aquellos casos en los que te hayas registrado en la Web y/o en productos y servicios expresamente contratados por ti. Dichas encuestas estarán en todo caso relacionadas con el producto o servicio contratado.
Control informático de las páginas web: INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL , realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta, accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información de información de carácter personal o no.
Dar cumplimiento a una obligación legal aplicable a el responsable del tratamiento, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL , tratará sus datos con las siguientes finalidades:
Obtener, almacenar y gestionar los consentimientos relativos a la protección de datos facilitados, a fin de demostrar que se ajustan a lo dispuesto por la normativa de protección de datos.
Cumplir aquellas obligaciones legales marcada por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
En este sentido, en caso de que usted no permita el tratamiento de sus datos personales con dicha finalidad, y puesto que el tratamiento de estos es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables a INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL no será posible prestarle los servicios que solicita.
Decisiones individuales automatizadas y creación de perfiles:
No utilizamos procesos de toma de decisiones completamente automatizados de acuerdo con lo descrito en el artículo 22 del RGPD. En caso de que puntualmente empleemos este procedimiento, usted será informado de ello y tendrá derecho a obtener la intervención humana en la toma de decisión.
Asimismo, sus datos podrán ser tratados con el fin de valorar distintos aspectos (determinación del perfil) a fin de poder informarle y asesorarle sobre nuestros servicios en base a sus preferencias.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL . sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, donde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.
Adicionalmente, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL podrá revelar los datos de carácter personal y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables en aquellos casos en que resulte necesario.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal una vez alcanzada la finalidad perseguida, o bien cuando revoque su consentimiento para el tratamiento de la misma, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, y solo durante los plazos de descripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL . trata son los datos personales recabados a través de los formularios habilitados en la página web.
En caso de que sea necesario para la atención de la petición o solicitud de ejercicio de un derecho, INSTALACIONES Y REPARACIONES DELME SL podría solicitar información a cualquier tercero que haya podido recibir su información a fin de dar respuesta a su solicitud.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
De acuerdo con los dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la normativa nacional en materia de protección de datos, usted tiene derecho a ejercitar, si así lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Adicionalmente, en caso de que el tratamiento de datos personales descrito se base en el consentimiento prestado por su parte, usted puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento. En este sentido, cabe destacar que la revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.
Usted puede ejercitar los derechos anteriormente descritos a través de los siguientes canales, aportando la documentación necesaria que nos permita verificar su identidad (copia del DNI, pasaporte, NIE, etc.):
Por escrito, mediante solicitud dirigida a C/ Impresores, 20, P.I. Prado del Espino, 28660, Boadilla del Monte, Madrid
Mediante correo electrónico a la siguiente dirección administracion@reparatupiscina.es
¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?
En caso de que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal usted podrá dirigirse al contacto, cuyos datos de contacto puede encontrar en el apartado 1.
En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es., C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid.
Política de cookies
Esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.
¿Qué es una ‘cookie’?
Una ‘cookie’ es un pequeño fragmento de texto que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las ‘cookies’ desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia del uso de la web.
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‘Cookies’ de personalización
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¿Cómo administrar ‘cookies’ en el navegador?
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las ‘cookies’ instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:
Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Google Chrome:
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• Seleccionar Configuración.
• Hacer clic en Mostrar opciones avanzadas.
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• En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.
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Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Mozilla Firefox:
• En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
• Seleccionar Opciones.
• Seleccionar el panel Privacidad.
• En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.
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Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Internet Explorer 9:
• En la parte superior de la ventana de Internet Explorer hacer clic en el menú Herramientas.
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